Best-Ice.ch

1. Généralités
• Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent la base d’une
relation client équitable entre Best Ice SA et le client.
• En envoyant une commande, le client déclare accepter les CGV.

2. Commandes
• Site web: https://speed-glacon.ch/fr/
• E-mail:Bestice@contact.ch ( à changer lorsque l’on a la nouvelle )
• Téléphone | Messagerie | WhatsApp: +41 76 756 02 78

3. Prix
• Les prix indiqués sont en CHF (francs suisses) par kilogramme, ils peuvent varier selon la distance et la quantité commandée.
• La taxe à la valeur ajoutée (TVA) n’est pas incluse
– Glaçons de type alimentaire, TVA de 2.5%
– Glace pilée de type alimentaire, TVA de 2.5%
– Services, Location matériel et autres de 7.7%
*Compte tenu de la fluctuation constante des prix, Best-Ice se réserve le droit de modifier les prix àtout moment. Toute marchandise louée, sera rendue dans le même état que lors de la livraison. Toute marchandise abîmée sera facturée.

4. Conditions de paiement
4.1 Facturation Best-Iceinterne:
Sauf disposition contraire ou accords spéciaux, nos factures sont payables nettes à 30
jours après livraison.
2. Vous recevrez votre facture par e-mail.
3. En cas de non-paiement de la facture dans le délai de 30 jours, un 1er rappel sera
communiqué sans frais supplémentaires, payable avec un délais de 15 jours maximum.
4. Dans le cas de non-respect du premier rappel, un deuxième rappel sera communiquer
avec un délais de payement de 10 jours. Ceci entrainera des frais de rappel de CHF
15.005. Dans le cas de non-respect du deuxième rappel, un troisième et dernier rappel sera
communiquer avec un délais de payement de 10 jours. Ceci entrainera des frais de
rappel de CHF 15.00
6. Dans le cas de non-respect du troisième rappel, débutera une procedure de
recouvrement de créances qui entrainera des frais administratifs selon la loi Suisse.

6. Livraison
• Canton de Vaud et Valais : Livraison gratuite si vous êtes situés dans un rayon de 50km autour de notre dépôt.
Si vous êtes situés à une distance de 50 kilomètres de notre dépôt, la livraison est gratuite à partir de 100kg
(Sinon participation de livraison de CHF 20.- sera facturé)
• Canton de Genève et reste de la Suisse: Livraison gratuite à partir de 300kg
(Sinon participation de livraison de CHF 20.- sera facturé)
• Lors de la location d’un congélateur, des frais kilométriques seront calculés selon votre localisation
•Pour toute livraison en dessous de 60kg, un supplément kilométrique sera rajouté selon la distance parcouru.

Délais de livraison
• Sauf accord préalable, pour autant que la marchandise commandée soit disponible,
le délai de livraison pour la Suisse est de24-48h, après réception de la commande passée avant 11h.
Sous réserved’empêchements administratifs ou force majeur.
Livraisons urgentes | dépannage | dimanche
• Après acceptation et confirmation officielle, pour autant que la marchandise
commandé soit disponible, des livraison urgentes, en dépannage et durant le week-
end peuvent êtres exécutés avec une majoration de 10% sur la facture globale
avec un minimum de CHF 50.- facturé pour frais administratifs et logistiques non-
anticipés.

7. Réclamations
• Nous vous prions de vérifier l’état de la marchandise dès sa réception et de nous
signaler toute défectuosité: passé un délais de 72h, la marchandise est considérée
comme acceptée.

8. Réserves
• Réserve de propriété: La marchandise reste propriété de Best-Ice SA jusqu’à
paiement intégral de la facture.
• Réserve de livraison: Selon circonstances, les commandes ne seront pas honorées
si une ou plusieurs factures ne l’ont pas non plus étés.

9. Validité
• Valable dès le 01.12.2023, remplace toutes les conditions et listes
précédentes. Ces prix sont bruts et ne tiennent pas compte des actions,
promotions et conditions particulières. Il s’agit de prix sans engagements

Best-Ice SA se réserve le droit de modifier en tout temps et sans préavis
l’assortiment, les prix et les conditions.

Le droit suisse est applicable et le for exclusif de tous les litiges est Vaud